Nicht ohne! – Das leisten unsere Medizinischen Fachangestellten

Terminvereinbarungen und -verschiebungen, der Erstkontakt zu den Patienten, die Einschätzung von Dringlichkeiten und zahlreiche Voruntersuchungen – unsere Medizinischen Fachangestellten haben den Praxisalltag fest im Griff.

Nach einer dreijährigen Ausbildung mit der Voraussetzung eines Schulabschlusses der Mittleren Reife ist man Medizinische/r Fachangestellte/r – oder kurz MFA. Bis 2006 war die offizielle Berufsbezeichnung übrigens “Arzthelfer/Arzthelferin".

Die Ausbildung findet dual, also in der Berufsschule und in einer Arztpraxis statt. In der Schule werden alle theoretischen Grundlagen vermittelt, die man für den späteren Job benötigt – von hygienischen Standards bei der Behandlung bis zur korrekten Anwendung von Erste-Hilfe-Maßnahmen für den Fall der Fälle. Die restliche Zeit verbringen Azubis im Ausbildungsbetrieb, wo sie das theoretisch Erlernte praktisch umsetzen können.

Über die drei Lehrjahre hinweg kommen MFAs in Berührung mit Verwaltung und Praxisorganisation, Praxishygiene, der Assistenz bei Diagnostik und Therapie und der selbständigen Bedienung von Geräten und Hilfsmitteln.

“Unsere” medizinischen Fachangestellten bei VENI VIDI sind in den meisten Fällen der Erstkontakt zum Patienten und damit die Visitenkarte der Praxis. In dieser Rolle tragen sie ein große Verantwortung und müssen immer wieder ein robustes Gemüt beweisen, denn Menschen, die sich mit Krankheit, Sorgen oder Schmerzen an uns wenden, sind teilweise – und vielfach verständlicherweise – genervt und gereizt. Wir – und besonders die MFAs – versuchen diese Situationen so gut wie möglich abzufangen.

Bei VENI VIDI gehört es ebenfalls zur Aufgabe der MFAs, Anamnesen zu erheben, die medizinische Vorgeschichte zu dokumentieren, aktuelle Beschwerden aufzunehmen und relevante Symptome zu filtern. Vor der Untersuchung durch einen Augenarzt/eine Augenärztin führt der/die MFA verschiedene diagnostische Voruntersuchungen durch. Dazu gehören beispielsweise das Messen des Augeninnendrucks, die Bestimmung der Sehschärfe, die Pupillenprüfung und andere Tests, je nach Beschwerden des Patienten.

Während der Untersuchungen und Behandlungen assistiert der/die MFA den Augenärzten, indem er/sie die benötigten Instrumente vorbereitet, die Patienten begleitet und gegebenenfalls den Untersuchungsbereich steril hält.

Einige unserer MFAs sind speziell geschult, um Untersuchungen wie die Hornhauttopografie, Gesichtsfelduntersuchungen oder optische Kohärenztomografien (OCT) durchzuführen. Vor und während ambulanter chirurgischer Eingriffe unterstützen die MFAs uns ebenfalls.

Außerdem klären sie unsere Patienten über die empfohlenen Maßnahmen, Medikamente oder Therapien auf und geben Verhaltensempfehlungen nach bestimmten Eingriffen.

Die Arbeit ist so verantwortungsvoll, wie sie klingt. Und sie ist abwechslungsreich und weitgehend unersetzbar durch Künstliche Intelligenz oder Praxistechnik.

Interesse? Dann besuchen Sie augen-venividi.de/praxen-team/stellenangebote.